the icon logo of hoplr hoplr logo in text Help
Deutsch English (GB) English (US) Español Français Lëtzebuergesch Türkçe Nederlands
Terug naar Hoplr

Hoe kunnen we je helpen?

Veelgestelde vragen

  • Hoe verkrijg ik een buurtcode?
  • Hoplr huisregels
  • Hoplr ervaringen van gebruikers
  • Wie heeft inkijk in mijn Hoplr-buurt?
  • Wat kan ik doen met Hoplr?
  • Wat is het verdienmodel van Hoplr?
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
  • Hoe wijzig ik mijn adres na verhuizing?
  • Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
  • Hoe verwijder ik mijn profiel?
  • Hoe kan ik pushmeldingen beheren of uitschakelen?
  • Ik krijg teveel mails en meldingen. Hoe kan ik me uitschrijven?
  • Hoe plaats ik een bericht?
  • Waarom een pagina voor jouw vereniging?
  • Is Hoplr veilig?

Beginnen met Hoplr

  • Hoe verkrijg ik een buurtcode?
  • Welke taal mag ik gebruiken op Hoplr?
  • Hoe kan ik de Hoplr app downloaden?
  • Kan ik de Hoplr-app op zowel mijn telefoon als mijn tablet gebruiken?
  • Hoe registreer ik via de QR-code?
  • Hoe kan ik tekst kopiëren en plakken?
Bekijk alle 28 artikelen

Over Hoplr

  • Hoplr huisregels
  • Hoplr ervaringen van gebruikers
  • Wie heeft inkijk in mijn Hoplr-buurt?
  • Wat kan ik doen met Hoplr?
  • Wat is het verdienmodel van Hoplr?
  • Heeft Hoplr ISO-certificering?
Bekijk alle 17 artikelen

Mijn account

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
  • Hoe wijzig ik mijn adres na verhuizing?
  • Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
  • Hoe verwijder ik mijn profiel?
  • Ik heb geen toegang meer tot mijn Multi-Factor Authenticatiecode (2FA) app. Wat nu?
  • Waar vind ik mijn Multi-factor authenticatiecode (2FA)?
Bekijk alle 19 artikelen

E-mails en notificaties

  • Hoe kan ik pushmeldingen beheren of uitschakelen?
  • Ik krijg teveel mails en meldingen. Hoe kan ik me uitschrijven?
  • Hoplr-mails komen in mijn spamfolder terecht, wat nu?
  • Hoe kan ik berichten van externe organisaties uitschakelen?

Buurtkalender

  • Hoe werkt de buurtkalender
  • Welke activiteiten mag ik delen?
  • Hoe kan ik een activiteit bewerken?
  • Waar vind ik de buurtkalender?
  • Hoe plaats ik een activiteit in de kalender?

Buurtberichten

  • Hoe plaats ik een bericht?
  • Wat is de 'Ontdek'-feed?
  • Waarom kunnen mensen van andere buurten onze berichten lezen?
  • Hoe deel ik een bericht in meerdere buurten?
  • Hoe maak ik een poll?
  • Hoe registreer ik via de app?
Bekijk alle 32 artikelen

Burenhulp

  • Hoe activeer ik burenhulp?

Marktplaats

  • Richtlijnen voor de sectie 'Zoekertjes'
  • Welke zoekertjes mag ik plaatsen?
  • Hoe verwijder ik een zoekertje op Hoplr?
  • Hoe plaats ik een Zoekertje?
  • Waar vind ik Zoekertjes?

Lokale Gids

  • Waarom een pagina voor jouw vereniging?
  • Hoe registreer ik mijn onderneming in de Lokale Gids?
  • Hoe maak ik een vereniging aan?
  • Waar vind ik mijn verenigingspagina?
  • Hoe wijzig ik mijn verenigingspagina?
  • Waarom activiteiten posten als vereniging?
Bekijk alle 13 artikelen

Vacatures

  • Waar vind ik vacatures?
  • Hoe plaats ik een vacature?

Privéchats en chatgroepen

  • Hoe verwijder ik een chatgroep?
  • Waar vind ik mijn chatberichten?
  • Wie kan mij contacteren via privéchat?
  • Hoe start ik een privé-chat?
  • Hoe kan ik een privégesprek verbergen?
  • Hoe kan ik chatberichten blokkeren en verwijderen?
Bekijk alle 11 artikelen

Warme buurten met Hoplr

  • Hoe leer ik buren persoonlijk kennen via Hoplr?
  • Hoe organiseer ik een straatfeest?
  • Dag van de Buren met Hoplr
  • Hoe kan ik mijn buren ontmoeten met Hoplr?

Privacy en voorwaarden

  • Is Hoplr veilig?
  • Wat is een bedrijfsprofiel?
  • Mag ik berichten of informatie uit de Hoplr-buurt ergens anders delen?
  • Mag een buur informatie over mij delen op Hoplr?
  • Wat bedoelt Hoplr met een 'besloten' buurtnetwerk?
  • Waarom heeft Hoplr mijn gegevens nodig?
Bekijk alle 12 artikelen

Externe organisaties

  • Hoe kan ik communiceren met een externe organisatie via Hoplr?
  • Integraties met Externe Platformen
  • Waarom plaatst een (commerciële) organisatie berichten in mijn Hoplr-buurt?
  • Hoe kan ik communiceren met externe partijen?
  • Maakt mijn lokaal bestuur gebruik van Hoplr?
  • Wat zijn externe organisaties?
Bekijk alle 13 artikelen
hoplr Over ons Blog Contact Awards
Help Help Voorwaarden Privacy- en cookieverklaring Responsible Disclosure
Hoplr voor de publieke sector services.hoplr.com
info@hoplr.com
Facebook Twitter LinkedIn
Hoplr voldoet aan de Europese privacywetgeving.
Certificaat 'Privacy Verified' van ICTRecht
'Seal of Excellence' van de Europese Commissie